1. Definición
Estos términos y condiciones se aplican a todos los productos y servicios adquiridos a través de flykantech.com, y todos los términos se rigen por INCOTERMS 2000.
2. Confirmación de pedido
a. Todos los pedidos deben ser confirmados a través de flykantech.com.
b. Una vez que se confirme un pedido, el cliente recibirá una confirmación de pedido que incluye detalles del producto, precios y plazos de entrega.
3. Precios y pagos
a. Todas las cotizaciones se basan en términos EXW (Ex Works) o FOB (Free On Board), excluyendo impuestos y otros cargos.
b. Se requiere que los clientes paguen el monto total antes del envío, con métodos de pago que incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito, etc.
4. Entrega
a. Los tiempos de entrega se organizarán de acuerdo con el acuerdo realizado en el momento de la confirmación del pedido.
b. En caso de demora en la entrega, flykantech.com notificará al cliente de inmediato y negociará un nuevo plazo de entrega.
5. Riesgo y propiedad
a. La propiedad del producto se transfiere al cliente una vez realizado el pago total.
b. Todos los riesgos son asumidos por el cliente una vez que se envían las mercancías.
6. Política de devoluciones
a. Si el producto es defectuoso o no cumple con las especificaciones del pedido, el cliente debe solicitar una devolución dentro de [insertar días, por ejemplo, 30 días] después de recibir las mercancías.
b. Las devoluciones deben cumplir con la política RMA de la empresa; los detalles están disponibles en el sitio web.
7. Garantía
a. Los productos disfrutan de una garantía de [insertar período de garantía, por ejemplo, 1 año] bajo uso normal.
b. Los daños causados por un manejo inadecuado por parte del cliente no están cubiertos por la garantía.
8. Fuerza mayor
a. En caso de desastres naturales, guerras, actividades terroristas, huelgas, acciones gubernamentales, interrupciones del transporte u otros eventos imprevisibles e incontrolables que impidan el cumplimiento de las obligaciones contractuales, flykantech.com no será responsable.
b. En caso de un evento de fuerza mayor, flykantech.com notificará al cliente lo antes posible y se esforzará por tomar medidas correctivas.
9. Limitación de responsabilidad
flykantech.com no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente. Los recursos del cliente se limitan a reembolsos o reemplazos de productos.
10. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de [insertar país/región, por ejemplo, la República Popular de China].
11. Modificación de términos
flykantech.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web, y es responsabilidad del cliente revisar los términos periódicamente.